Кулинарный Справочник

Обзор: www.vrntorg.ru

ОАО "Воронежторгтехника" - продажа весы, кассовый аппарат, тестомесы, столовая посуда, оборудование для пекарни - ОАО "Воронежторгтехника" - продажа весы, кассовый аппарат, тестомесы, столовая посуда, оборудование для пекарни

www.vrntorg.ru обзор


Расположение: 92.53.96.164, Европа

37.6068 , Россия

Удалить сайт www.vrntorg.ru из каталога


Случайные отзывы:

Olga Travkina: Хочу и я оставить свой отзыв. Разочарование. По пунктам: заказ был принят на слух - и... произошла техническая ошибка в чеке - заказанная мной паста оказалась потеряна (если память не позволяет запомнить пять наименований, то лучше использовать блокнот!). Далее - заказан безлимит лимонада - но кувшин Вам не поставят на стол. Вы сами должны напоминать. Ресторан в Гранд Каньоне.

Ksenia Shalapaeva: Очень люблю ваше заведение. И атмосферу, и кухню. Частенько заезжаю за тарасовкой с хреном и медом. Я прекрасно знаю, что по закону вы на вынос алкоголь не продаете. Поэтому я прихожу в заведение, присаживаюсь за столик и делаю заказ. Иногда с едой, иногда без. После того, как все приносят, выпиваю рюмку (если не за рулем), и "понимаю", что передумала/должна ехать/не суть что. Ну и прошу собрать мне с собой все, что я не успела выпить/доесть - насколько я знаю, это нормальная практика для всех ресторанов, в том числе и для вашего. Так же и в этот раз. Приехала к вам 20 января вечером в свой день рождения. С другом мы присели за столик и сделали заказ на тарасовку с закуской. Мой друг выпил пару рюмок и мы собрались ехать. Попросили все оставшееся собрать нам с собой. На что официантка принесла нам два пластиковых контейнера и пакет. Я подумала, что она отлучилась для чего то еще, и чтобы ее не ждать, сама переложила оставшуюся закуску в контейнер. Официантка вернулась. Оказывается, она и не собиралась собирать нам ничего с собой, ведь она принесла нам тару, чтобы мы сделали это самостоятельно. В моей практике в ресторанах официант просто уносит со стола все, что гость хочет забрать и приносит в пакете уже все собранное. Эта же официантка не только не собрала нам еду, более того, она принесла нам литровую пластиковую бутылку и воронку, чтобы мы сами перелили напиток из графина. Это была ужасно страшная, толстая, уже сильно старая воронка, с желтыми пятнами на пластике от времени, поцарапанная со всех сторон. Для меня это было шоком. Я даже не поняла, что она действительно предлагает мне самой сделать это в зале за столом. Я переспросила - вы действительно хотите, чтобы я сделала это сама при остальных гостях в зале, воспользовавшись этой странной посудой, которую стыдно даже дома иметь, не говоря уж про ресторан. И спросила, могут ли они сделать это за баром. На что официантка ответила, что они на вынос не продают, поэтому справляйтесь сами. Ладно, это был мой день рождения и ругаться не хотелось. Я, жутко смущаясь, сделала все сама. Мы попросили счет и так же попросили узнать, нет ли у вас скидки для гостей в честь дня рождения, на что официантка мне ответила, что нет никакой скидки, ведь вы не ели, а алкоголь с закуской не считается. Когда я спросила в чем разница едим мы закуску или горячее, она нехотя ответила что попробует узнать, есть ли все таки скидка в день рождения, я поняла, что уже не хочу оставаться в этом заведении ни минутой больше и попросила просто нас рассчитать. Мы ушли. Но праздничное настроение было испорчено. Может я слишком чувствительна, но вот это хамское, нетерпимое и раздраженное отношение официантки действительно вызвало только одно желание - никогда больше к вам не возвращаться. А все то, что мне пришлось пережить за столом, самостоятельно собирая оплаченный нами заказ с собой - ну просто не передать словами. У вас чудесное заведение, в которое вложено много денег, сил, любви и внимания. Не хотелось бы, чтобы вы теряли клиентов из-за персонала, которому настолько плевать на ваших гостей. Буду благодарна за обратную связь. Спасибо UPD. 24.01 инцидент исчерпан. Спасибо руководству ресторана за оперативную обратную связь и внимательное отношение.